POLINAMI

Polinami lleva más de una década fabricando polyducto reciclado en Veracruz para riego, conducto eléctrico, drenaje y obra civil. Capacidad de producción propia, tiempos de entrega cortos, y una historia de economía circular que el mercado mexicano cada vez exige más en obra y agricultura tecnificada.

Lo que falta es traducción comercial. El sitio cuenta el producto, pero no captura, no nutre ni convierte. Cada visita de un productor agrícola, un contratista eléctrico o un distribuidor se pierde sin formulario, sin email, sin agente que responda fuera de horario.

Este playbook propone tres movimientos:

1. Capturar — una ficha técnica descargable que reemplace al formulario genérico y deje el lead calificado con aplicación, volumen y ubicación.
2. Nutrir — secuencia de tres correos (D0, D+2, D+7) que llevan al comprador del primer interés a una cotización con dimensiones reales.
3. Convertir — agente de voz 24/7 en español que toma RFQ entrantes, pregunta calibre y aplicación, y agenda llamada con el equipo comercial el siguiente día hábil.

No es marketing. Es ingeniería comercial sobre el activo que ya existe.

El recorrido actual de un comprador interesado termina sin huella:

• No hay captura técnica. Un ingeniero que entra a las 22:00 buscando calibre para riego sale sin dejar nombre. Se va al siguiente proveedor en la pestaña de al lado.
• WhatsApp y correo dependen de horario humano. Lunes a viernes 9–17. Un RFQ que llega sábado se enfría hasta el lunes — y para entonces el comprador ya tiene tres cotizaciones de la competencia.
• La narrativa ESG está afirmada pero no demostrada. "Reciclado" se dice pero no se cuantifica. Sin toneladas recuperadas, sin certificación visible, sin caso de obra documentado, el argumento ecológico no defiende margen frente a polyducto virgen importado.
• No hay seguimiento. Cada visita es una transacción aislada. No hay nurture, no hay reactivación, no hay calendario editorial que mantenga a Polinami presente entre temporadas de siembra.

No es problema de producto. Es problema de infraestructura comercial digital.

El plan se ejecuta en cuatro frentes que se refuerzan entre sí:

1. Captura técnica. Reemplazar el formulario genérico por una ficha descargable de Polyducto reciclado: guía de calibres, presiones y aplicaciones. Pide nombre, empresa, aplicación (riego / drenaje / conduit / otro), volumen estimado en metros lineales, y ubicación de la obra. Convierte visitas en leads calificados con datos suficientes para cotizar.
2. Nutrición por email (3 correos).

• D0 — Acuse del RFQ con próximos pasos y datos de contacto directo del equipo comercial.
• D+2 — Recomendación técnica de calibre y aplicación según el dato que dejó el comprador.
• D+7 — Seguimiento amable si no hubo movimiento, con caso de obra reciente y oferta de muestra física.

1. Agente de voz 24/7. Toma llamadas fuera de horario, levanta diámetro / metros / aplicación / ubicación, agenda visita o llamada al siguiente día hábil. Sin pérdida de pipeline nocturno o de fin de semana.
2. Calendario social de 14 días. Contenido educativo y de proof: ciclo reciclado, casos de obra, comparativas técnicas, recordatorios de temporada. Mantiene a Polinami presente entre pedidos.

KPI primario: RFQ cualificadas/mes. Banda esperada: 2–4× sobre la línea base actual en 90 días, sin disparar costo por lead.